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魯網8月26日訊進入汛期雨季，濟寧市任城區阜橋街道紅星小區因建成時間、樓頂防水層老化，紅星小區25號樓3單元樓道頂部公共區域出現漏雨現象。持續雨水滲漏導致樓道墻面受潮發霉、墻皮脫落，地面長期濕滑積水，不僅影響小區整體環境面貌，也給老人、小孩通行帶來滑倒摔傷的安全隱患，居民困擾已久。

由于老舊小區無公共專項維修資金，樓頂公共區域修繕費用需由本單元居民共同分攤。維修工作啟動初期，部分居民對費用分攤存在疑慮、配合度不高，加之部分空置房屋業主難以聯系，維修費收繳阻力較大，導致維修工作一度停滯。

民生無小事，枝葉總關情。為盡快消除安全隱患，社區網格員詹厚賢主動靠前、積極協調。通過逐戶上門走訪、電話微信聯系等方式，耐心向居民說明漏水隱患危害、維修必要性，公開維修方案、費用明細與分攤標準，耐心解答居民疑問，積極爭取居民理解支持。

經過細致溝通勸導，網格員順利收齊全部維修費用，并迅速對接施工人員開展樓頂防水修繕作業，精準處理滲漏點位，徹底解決樓道漏雨問題。此次高效為民解憂，有效改善了小區居住環境，切實守護了居民居住安全，用扎實的網格服務贏得了居民的認可與好評。（通訊員 詹厚賢）

責任編輯：王利平

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