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2023年5月2日，IBM首席執行官Arvind Krishna表示，該公司預計將暫停招聘其認為或將在未來幾年中由人工智能取代的職位。Krishna在接受采訪時表示，將暫停或放緩人力資源等后臺部門的招聘。Krishna稱總計約有26000名員工從事這些不面向客戶的職位。“很容易預計未來五年內，其中30%將被人工智能和自動化所取代。”這意味著將減少約7800個就業崗位。

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